Ymobileオンラインショップの申込みの流れ [申し込みの流れ]
日々沢山のアクセスありがとうございます。さて、今回はY!mobileオンラインストア
で購入する流れをご説明したいと思います。MNP、新規 pocketWi-Fi等を購入される方の手助けになったらと思います。またYmobileショッップでも、申し込みや書類は同じですので、この記事を参考してください。
まず、Y!mobileオンラインストア
での購入のメリットを説明しますと、１，最短で当日発送
２，送料・代引き手数料が無料
３，24時間受付OK
以上がY!mobileオンラインストア
で購入するメリットになります。オンラインですから24時間で忙しい方や、実店舗に足が向かない方には良いと思いますが、オンラインで購入する時のデメリットとして、書類の不備が多いとの事ですので、確認だけは宜しくおねがいしす。(_ _)では、ご説明していきますので、宜しくです。
お申し込みからご利用開始までの流れ◆基本的なお申し込みの流れ
回線契約をお申込みの際はご本人名義のクレジットカードをご用意の上、お申込みください。申し込み完了後、8日以内に本人確認書類をお送りください。8日以内に本人確認書類の到着がない場合は、お申込みはキャンセルとなります。審査を経て、数日後にご契約の住所まで配送されます。（付属品の購入には、本人確認書類の送付は必要ありません。）
・スマホやpocketWi-Fiの契約の際は本人確認書類が必要
・スマホやpocketWi-Fiの契約の際は本人名義のクレジットカードが必要
◆スマホプランで分割払いの場合
STREAM S・Nexus 5をスマホプラン(S/M/L)で分割払いをお申込みいただくと、WEB受付は仮のお申込みとなります。WEB仮受付後に登録いただいた住所あてにお申込書を郵送いたしますので内容をご確認いただき、記入押印のうえ、返信ください。
・分割払いの際は申し込み書が郵送で送らてきます。
◆契約変更（機種変更）の場合
・切り替え手続き完了後、現在の端末はご利用できなくなりますので予めご了承ください。
・Pocket WiFi、AQUOS PHONE efと各種PHSについては、切り替え後に配送いたしますので、 お申込みの端末が届く前に現在の端末がご利用できなくなります。
・STREAM X/Nexus については、お客様からの申告又は3日後に切替完了後、ご利用開始となります
契約変更でご契約いただくお客さまには、契約成立前に商品をお送りいたします。商品がお手元に届きましたら、商品開封前に下記までお電話をお願いいたします。
【ワイモバイル オンラインストア事務局】
お問合せ先：0120-935-965 受付時間：10:00～19：00
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◆ドコモ、auからの乗換え(MNP)
オンラインストアでは、NTTドコモ、au、沖縄セルラーからの乗り換えが可能です。現在契約されている携帯電話会社で、MNP（携帯電話ポータビリティ）をお申込みのうえ、「MNP予約番号」を受け取ってください。
・「MNP予約番号取得」から2日以内にお申し込みください。
・AQUOS PHONE efについては、切り替え後に配送いたしますので、お申込みの端末が届く前に現在の端末がご利用できなくなります。
・DIGNO T、STREAM X、Nexus 5については、お客様からの申告又は3日後に自動切替完了後のご利用開始となります。
※注意
他社含むすべての通信会社にて料金の未納がある場合は、開通時の本審査が通りませんのでお申込みできません。
◆ドコモ、auからの乗換え(MNP)かつ、スマホプランで分割払いの場合
STREAM S・Nexus 5を本プランで分割払いをお申込みいただくと、Web受付は仮のお申込みとなります。WEB仮受付後に登録いただいた住所あてにお申込書を郵送いたしますので内容をご確認いただき、記入押印のうえ、返信ください。MNP予約番号は申し込み書返信までに取得していただき、同封ください。
・STREAM S・Nexus 5を本プランで分割払いは郵送で申し込み書が届く
すべてはオンラインショップでの購入の際のページに書いてますので、分かると思います。特にMNPの予約番号は現在お使いの携帯が申込者本人で無いといけません。
ここが、一番書類不備で多いと聞きますので、ご注意ください。
補足でMNP予約番号取得の取り方を記載しておきます。
◆MNP予約番号を取得するには
・NTTドコモ
ドコモ携帯電話から：151
一般電話から：0120-800-000
（フリーダイヤル）
受付時間：9:00～20:00
■iモードから
[ i-menu ] → [ 料金＆お申し込み・設定 ]
■PCから
My docomo http://www.mydocomo.com/
受付時間：24時間（システムメンテナンス時間を除く）
・au,沖縄セルラ
au携帯電話から、一般電話から共通
フリーダイヤル：0077-75470
受付時間：9:00～20:00
au携帯電話から、一般電話から共通
フリーダイヤル：0077-75470
受付時間：9:00～20:00
ソフトバンクモバイル系列からのMNPはオンラインストアからは受付できません。ソフトバンクモバイル系列からのMNPをご希望の場合、販売価格などがオンラインショップでの表示と異なる場合がございますのでお近くの店頭にてお問い合わせください。
またしてもソフトバンクには厳しいですね！（怒！）
以上がY!mobileオンラインストア
での流れになりますので、書類の不備だけは気をつけて下さい。お試しに申し込みページに行くと大体の流れが分かります。ご参考にして下さい。長くなってすいません。
2014-11-14 11:29
